Christmas Cakeのご予約は12月15日(金)まで!

FAQ

商品について

クッキーなど焼き菓子は店舗でも購入できますか?

オンラインショップで取り扱っているクッキー・マフィン等の焼き菓子、グローサリー商品は、「Parlor 8ablish」「8ablish TOYAMA」各店舗でもご購入いただけます。

※富山店ではお取り扱いのない商品もございますので、詳細は店舗にお問合せください。

お支払いについて

代金引換の支払いはできますか?

代金引換でのお支払いは承っておりません。
クレジット(VISA / MASTER / AMEX / JCB)/Amazon Pay/Google Pay/Apple Payがご利用可能です。

支払い完了後、キャンセルはできますか?

ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。
一番下の「注文する」ボタンをクリックする前に、ご注文内容を再度ご確認ください。

配送・送料について

送料について

1回のご注文ごとに発送の手続きをいたします。
送料は下記のとおりとなります。

北海道 1,400円
北東北(青森・秋田・岩手)1,100円
南東北(山形・宮城・福島)1,000円
関東(茨城・千葉・栃木・東京・群馬・神奈川・埼玉・山梨)1,000円
信越(新潟・長野)1,000円
北陸(富山・石川・福井)1,000円
中部(静岡・愛知・岐阜・三重)1,000円
関西(大阪・滋賀・兵庫・京都・奈良・和歌山)1,100円
中国(鳥取・広島・島根・山口・岡山)1,200円
四国(徳島・香川・愛媛・高知)1,200円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)1,400円
沖縄 1,800円

※一部商品には、品質保持のためクール冷蔵便またはクール冷凍便を利用します。
※クール冷凍商品は個別配送となります。通常商品と一緒にご購入された場合は別途送料を頂戴いたします。
※商品個数により送料が変更になる場合は別途メールにてご連絡いたします。

1回の注文で、複数の配送先に送れますか?

1回のご注文につき、1箇所の配送先をご指定いただけます。
複数の送り先にお届けをご希望の場合は、大変お手数ですが送り先ごとにご注文手続きをお願いいたします。

注文から発送までどれくらいかかりますか?

通常、商品をご注文頂いた日から5日以内に発送いたします。余裕をもってお買い物いただきますようお願いいたします。お急ぎの場合は、備考欄・メールなどでお問い合わせください。

お届け日の指定はできますか?

ご希望がある場合は、ご注文日より8日以降から承ります。ご注文時、備考欄にお書き添えください。
製造の都合により、ご希望に添えない場合もございますので、その際は別途メールにてご連絡させていただきます。

◎お届け時間
ご希望がある場合は、ご注文時、備考欄にお書き添えください。
下記、時間枠からお選びいただけます。

午前中 / 14:00~16:00 / 16:00~18:00 /
18:00~20:00 / 19:00~21:00

*一部離島等では、ご希望日にお届けできない場合がございます。
*商品の在庫状況等によりご希望日にお届けできない場合、別途メールにてご連絡させていただきます。
*諸般の事情により遅れる場合もございますので予めご了承ください。
*ご注文の商品が、弊社から連絡のないままご注文後2週間を過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。

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